WOD Lane

Pourquoi c'est important

La publication d'une compétition est conditionnée à la vérification de votre compte Stripe. Jusqu'à ce moment-là, vous pouvez construire les divisions, les WODs et la tarification en brouillon, mais le bouton Publier du tableau de bord reste désactivé. L'étape de vérification est largement hors du contrôle de WOD Lane : elle se passe côté Stripe et dépend des documents que vous fournissez.

Par où commencer

Depuis votre profil organisateur, ouvrez l'onglet « Paiements ». Vous y verrez un bouton « Connect Stripe » si aucun compte n'est encore lié. La checklist de configuration sur la page d'aperçu de chaque compétition affiche aussi un élément « Connectez votre compte Stripe » avec un lien direct vers le même écran.

Le déroulé, étape par étape

Cliquez sur « Connect Stripe ». Vous serez redirigé vers la page d'onboarding de Stripe : celle-ci est hébergée par Stripe, pas intégrée à WOD Lane.
Sur la page Stripe, choisissez entre créer un tout nouveau compte Stripe ou vous connecter à un compte existant. WOD Lane pré-remplit l'email de contact de votre organisation, le nom de votre organisation et le pays (France) : vous pouvez modifier tout cela sur Stripe.
Remplissez le formulaire d'onboarding de Stripe : type d'entité légale, informations professionnelles, pièces d'identité, compte bancaire pour les versements. La liste des champs dépend de votre pays et du type d'entité : Stripe vous guide pas à pas.
Stripe vous redirige vers WOD Lane. Votre compte est maintenant lié, mais la vérification peut encore être en cours côté Stripe : c'est l'état « Verification in progress » décrit plus bas.
Activez Stripe Tax sur votre compte connecté. C'est une étape manuelle côté Stripe qu'on oublie facilement (voir la section dédiée ci-dessous).
Une fois que Stripe a terminé sa vérification (parfois instantané, parfois un ou deux jours selon les documents) et que Tax est actif, le statut bascule en « Payments Enabled » et le bouton Publier de vos compétitions se débloque.

Obligatoire : activer Stripe Tax

Comment l'activer côté Stripe :

Ouvrez votre tableau de bord Stripe (le lien « Open Stripe Dashboard » de l'onglet Paiements vous y amène).
Allez dans More → Tax (ou recherchez « Tax » dans la barre de recherche du dashboard). Le produit Stripe Tax doit être activé sur votre compte.
Confirmez votre adresse d'origine (le pays/région depuis lequel vous vendez), puis activez le calcul automatique de la taxe. Stripe passera le statut à « active ».
Retour sur l'onglet Paiements de WOD Lane, cliquez sur « Refresh Status ». Le statut doit basculer en « Payments Enabled » en quelques secondes.

Les trois états

L'onglet Paiements affiche l'un de ces trois états. Savoir où vous en êtes vous indique l'action à mener :

Non connecté — aucun compte Stripe lié. Cliquez sur « Connect Stripe » pour commencer.
Verification Pending — nous avons votre identifiant de compte, mais Stripe ne vous a pas encore entièrement vérifié. Soit vous avez quitté le formulaire d'onboarding de Stripe avant de soumettre, soit Stripe examine ce que vous avez envoyé. Ouvrez votre tableau de bord Stripe, terminez les exigences en attente, puis cliquez sur « Refresh Status » dans l'onglet Paiements.
Paiements activés — vérifié et opérationnel. Vous pouvez publier des compétitions, les athlètes peuvent payer, et Stripe planifie les versements vers votre compte bancaire.

À quoi s'attendre pendant la vérification

Stripe demande des informations sur l'entité légale (société / auto-entrepreneur / particulier), un numéro fiscal, une adresse professionnelle et un compte bancaire.
La vérification d'identité demande généralement une photo de pièce d'identité et parfois un selfie. C'est le KYC de Stripe, pas le nôtre : nous ne voyons jamais ces documents.
La plupart des comptes sont vérifiés en quelques minutes. Les cas limites (noms qui ne correspondent pas, types d'entité inhabituels, configurations fiscales complexes) peuvent prendre un ou deux jours pendant que Stripe examine manuellement.
Si Stripe a besoin de compléments, ils vous enverront un email et afficheront une bannière dans votre tableau de bord Stripe. Votre statut WOD Lane restera en attente tant que vous n'aurez pas répondu.

Une fois connecté

Les athlètes vous paient directement via Stripe Checkout. Les fonds atterrissent sur votre solde Stripe, pas sur WOD Lane.
Stripe gère les versements vers votre banque selon son calendrier par défaut (généralement hebdomadaire ou quotidien selon votre pays). Vous gérez la cadence des versements dans votre tableau de bord Stripe.
WOD Lane prélève des frais de plateforme modestes par inscription (1 € + 5 %) sous forme d'application fee au moment du paiement. Le reste vous revient.
Les remboursements, reçus de frais et l'historique détaillé des transactions vivent dans votre tableau de bord Stripe : le lien « Open Stripe Dashboard » dans l'onglet Paiements vous y emmène directement.

Questions fréquentes

Puis-je utiliser le même compte Stripe pour plusieurs compétitions ?

Oui. Vous connectez Stripe une seule fois au niveau de l'organisateur, et chaque compétition que vous créez utilise ce même compte.

Puis-je changer de compte Stripe plus tard ?

Pas encore depuis l'interface. Si vous devez changer le compte connecté, contactez le support : nous préférons vous accompagner plutôt que risquer d'orpheliner des paiements en cours. Changer après que des inscriptions ont eu lieu est particulièrement délicat, car les remboursements doivent provenir du compte d'origine.

Que faire si je reste bloqué en « Verification Pending » indéfiniment ?

Ouvrez votre tableau de bord Stripe : Stripe vous dit toujours exactement ce qui manque (un document, un réglage fiscal, une confirmation bancaire). Corrigez-le côté Stripe, puis cliquez sur « Refresh Status » dans l'onglet Paiements. WOD Lane reçoit aussi des webhooks de Stripe qui mettent le statut à jour automatiquement, donc le prochain rechargement de page affiche en général déjà le nouvel état.

Ai-je besoin d'une société enregistrée ?

Cela dépend de votre pays et des volumes que vous traitez. Stripe permet aux particuliers et auto-entrepreneurs de s'inscrire dans la plupart des cas. Consultez la documentation Stripe pour votre juridiction si vous n'êtes pas sûr : ce n'est pas à WOD Lane d'en décider.